DEKORTEXTIL.pl - tekstylia domowe - firany, obrusy, pościel

KOSZTY PRZESYŁKI I OPAKOWANIA

Sposób dostawy	do 300 Zł	ponad 300 Zł
Odbiór osobisty	Gratis	Gratis
paczka poczta Polska - płatność przelewem na konto	11 zł	Gratis
poczta Polska - przesyłka za pobraniem	16 Zł	Gratis
Firma spedycyjna Siódemka	30 Zł	Gratis

FORMY WYSYŁKI

Mają Państwo do wyboru kilka rodzajów dostawy:

Paczka - Poczta Polska

Zamówiony towar przesyłamy standardowo przesyłką ekonomiczną lub priorytetową, a czas dostawy zgodny z Regulaminem Świadczenia Usług przez PPHU Poczta Polska:

2-5 dni roboczych – ekonomiczna

1-3 dni roboczych – priorytetowa

 

Firma spedycyjna Siódemka

Jeżeli Państwa życzeniem jest to, aby zamówienie było doręczone w drugim dniu po zamówieniu, prosimy wybrać sposób doręczenia: Firma spedycyjna Siódemka. Do formularza zamówienia wpisać należy numer telefonu kontaktowego, a kurier skontaktuje się z Państwem w dniu dostawy.

 

Odbiór osobisty

Po wcześniejszym umówieniu telefonicznym, w sklepie firmy Alfa Plus Sp.z.o.o. Harbutowice 1

43-430 Skoczów, od 8-14 godziny. , tel. +48 33 853 06 11

 

SPOSOBY ZAPŁATY

 

W chwili, gdy wszystkie zamówione towary są skompletowane i gotowe do wysyłki, wystawiana jest faktura lub paragon.

Wszystkie ceny w sklepie internetowym podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Oprócz opłaty pocztowej (ewentualnie transportu) nie są doliczane żadne inne opłaty.

Proponujemy Państwu kilka wariantów zapłaty towaru, z których można wybrać ten, który Państwu najbardziej odpowiada.

 

Za Pobraniem

Płatność gotówkowa kurierowi lub listonoszowi za pobraniem.

 

Przelewem z konta

Płatność przelewem na rachunek bankowy.
nr konta: 03106000760000320001066390

 

Gotówką

Płatność gotówką w sklepie przyzakładowym firmy Alfa Plus Sp. z o.o. .Harbutowice 1, 43-430 Skoczów.

 

GWARANCJA ZWROTU PIENIĘDZY

Realizacja zamówień

• Koszyk
• Telefonicznie
• ICQ
• E-mailem

 

Pracownik sklepu dokonuje potwierdzenia tożsamości osoby składającej zamówienie oraz zgodności danych podczas rejestracji w sklepie ze stanem faktycznym.

Weryfikacja następuje drogą mailową lub telefonicznie.

Od zamówienia w wysokości powyżej 300 zł klient nie płaci opłat pocztowych (transportu)!

REGULAMIN REKLAMACYJNY

 

Wszystkie zamówienia, złożone w jakikolwiek wyżej wymieniony sposób, są obowiązujące.

Przez złożenie zamówienia kupujący potwierdza fakt akceptacji i zaznajomienia się z warunkami dostawy oraz regulaminem reklamacyjnym.

Warunkiem ważności zamówienia elektronicznego jest wypełnienie wszystkich danych w formularzu.

Poprzez złożenie zamówienia kupujący wyraża zgodę na zbieranie i archiwizowanie swoich danych osobowych i jego zakupów.

Sprzedawca zobowiązuje się nie przekazywać danych osobowych swoich klientów żadnym osobom trzecim. Kupujący ma prawo do anulowania swych danych osobowych z bazy danych, o ile zażąda o to pisemnie. Sprzedawca zobowiązuje się najpóźniej do 3 dni od doręczenia pisemnego żądania wszystkie dane z bazy danych anulować.

Kupujący jest zobowiązany podać aktualny, poprawny i kompletny adres pocztowy, pod który ma być przesłany zamówiony towar.

Kupujący jest zobowiązany do odebrania towaru i zapłacenia całkowitej ceny. Cena całkowita wysyłki jest podana już przy wypełnianiu zamówienia jeszcze przed jego zobowiązującym potwierdzeniem.

Zgodnie z obowiązującymi przepisami Kodeksu Cywilnego ,kupujący ma prawo anulować zamówienie lub umowę u kupnie do 14 dni od odbioru towaru. O ile tak zadecyduje, musi przesłać nieuszkodzony towar, bez znaków używania, w oryginalnym opakowaniu i z wszystkimi akcesoriami z powrotem w podanym terminie (ważna jest data doręczenia towaru sprzedawcy). Po przyjęciu zwróconego towaru, sprzedawca najpóźniej do 10 dni zwróci kupującemu odpowiednią kwotę w uprzednio uzgodniony sposób.

O ile na dokumencie dostawy lub karcie gwarancyjnej nie są podane inne dane, to obowiązuje gwarancja na dodany towar 24 miesięcy. Czas gwarancji rozpoczyna się w dzień wystawienia dokumentu rozrachunkowego i karty gwarancyjnej i przedłuża się o czas, w którym produkt był w naprawie gwarancyjnej. Sprzedawca zobowiązuje się do wymiany lub naprawy (według własnego uznania) jakiejkolwiek części, która została uszkodzona w wyniku wady materiału lub produkcyjnej ,w terminie gwarancji. W wypadku wymiany towaru na inną sztukę (ewentualnie typ), czas gwarancji zostaje przedłużony o czas reklamacji. Kupujący otrzyma protokół reklamacyjny, w którym zostanie podany nowy numer serii. Ewentualne dalsze reklamacje załatwia się na podstawie tego protokołu reklamacyjnego.

Prawo do reklamacji nie dotyczy następujących przypadków:

• Uszkodzeń mechanicznych, które powstały w wyniku nieostrożnej manipulacji.

• Zużycia produktu lub jego części z tytułu powszechnego użytkowania i zużycia czasem.

• Po upływie terminu gwarancji przed datą zgłoszenia reklamacji reklamowanego towaru.

• Niekwalifikowanej instalacji, nieodpowiedniego traktowania, obsługi, manipulacji z towarem.

• Towaru uszkodzonego przez żywioł.

• Towaru uszkodzonego nieodpowiednią lub zaniedbaną konserwacją.

 

W przypadku złożenia reklamacji we wszystkich wypadkach konieczne jest dostarczenie kopii faktury i dowodu zapłaty oraz dostawy towaru, którego wady są reklamowane, jak również listu z opisem reklamacji.

 

 

W razie jakichkolwiek wątpliwości lub dalszych pytań prosimy o kontakt firmę DekorTextil na podanych adresach kontaktowych.

 

PROWADZĄCY E-SHOP

ALFA PLUS SPÓLKA Z O.O.
HARBUTOWICE 1
43 430 SKOCZÓW

IČO: 25353969
DIČ: CZ25353969